Política de Privacidade

1. Introdução

O JWrite («nós», «nosso» ou «o Aplicativo») se compromete a proteger a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos informações quando você usa o nosso aplicativo móvel, a nossa app web e este site.

2. Informações que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados locais (padrão): Suas notas, preferências e configurações são armazenadas localmente no seu dispositivo. Não temos acesso a esses dados, a menos que você ative a sincronização na nuvem.
• Dados de sincronização na nuvem (JWrite Pro): Se você ativar a sincronização na nuvem, suas notas e configurações são armazenadas nos servidores próprios do JWrite, hospedados na União Europeia pela Hetzner Online GmbH, para sincronização multidispositivo. As notas sincronizadas com versões anteriores do app são importadas uma única vez do Firebase (Google).
• Informações do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional e identificadores de uso anônimos para fins analíticos.
• Dados analíticos: Estatísticas de uso anônimas para nos ajudar a melhorar a experiência do aplicativo.
• Dados de utilização do site: Neste site, o Vercel Web Analytics e o PostHog contam as visitas de forma anónima. Só se aceitar no banner de cookies é que o PostHog também grava as suas sessões e o inclui em experiências, através de um identificador guardado no navegador. Os detalhes estão na Política de Cookies.

3. Como usamos as informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Habilitar a funcionalidade de sincronização na nuvem (JWrite Pro)
• Analisar o uso do aplicativo para melhorar recursos e desempenho
• Medir e melhorar este site: estatísticas anónimas e, apenas com o seu consentimento, gravações de sessões e experiências
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço
• Fornecer suporte ao cliente

4. Serviços de terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros:

• Hetzner Online GmbH: Hospedagem dos servidores de sincronização na nuvem na União Europeia
• Firebase (Google): Para autenticação e análise anônima
• Google AdMob: Para exibição de anúncios na versão gratuita
• OneSignal: Para notificações push (apenas iOS e Android)
• RevenueCat: Gestão das assinaturas do JWrite Pro
• Sentry (Functional Software, Inc.): Relatório de erros da app e do JWrite Web, dados guardados na União Europeia
• Vercel Inc.: Hospedagem deste site e da app web JWrite Web
• Vercel Web Analytics: Contagem anónima de visualizações de página deste site, sem cookies
• PostHog Inc.: Estatísticas deste site no PostHog Cloud nos Estados Unidos, como nosso subcontratante. Os endereços IP não são guardados. Gravações de sessões e experiências apenas com o seu consentimento

Esses serviços podem coletar dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviços que nos ajudam a operar o aplicativo
• Autoridades competentes quando exigido por lei

6. Seus direitos (RGPD)

De acordo com o RGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Retificar dados imprecisos
• Excluir seus dados
• Opor-se ao processamento
• Portabilidade dos dados
• Retirar seu consentimento a qualquer momento

7. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Os dados sincronizados na nuvem são criptografados em trânsito e em repouso.

8. Privacidade de menores

O JWrite não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco para que possamos excluí-los.

9. Contato

Para perguntas relacionadas à privacidade, entre em contato conosco em: jwrite.info@gmail.com